Gizlilik Politikası

Veri koruma beyanı

1. bi̇r bakişta veri̇ koruma

Genel bilgi

Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna dair basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek her türlü veridir. Veri koruma konusuna ilişkin ayrıntılı bilgileri bu metnin altında yer alan veri koruma beyanımızda bulabilirsiniz.

Bu web sitesinde veri toplama

Bu web sitesinde veri toplanmasından kim sorumludur?

Bu web sitesindeki veri işleme web sitesi operatörü tarafından gerçekleştirilir. Operatörün iletişim bilgilerini bu web sitesinin yasal bildiriminde bulabilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Bir yandan, verileriniz bize sağladığınızda toplanır. Bu, örneğin, bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.

Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanır. Bunlar öncelikle teknik verilerdir (örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfanın görüntülenme zamanı). Bu veriler, bu web sitesine girdiğiniz anda otomatik olarak toplanır.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir.

Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?

Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz olarak bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Veri koruma konusunda başka sorularınız varsa, yasal bildirimde verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Ayrıca, belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz. Ayrıntılar için lütfen “İşlemenin kısıtlanması hakkı” başlığı altındaki gizlilik politikasına bakın.

Üçüncü taraf sağlayıcıların analiz araçları ve araçları

Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde, gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu, öncelikle çerezler ve sözde analiz programları kullanılarak yapılır. Gezinme davranışınızın analizi genellikle anonimdir; gezinme davranışınız size kadar izlenemez.

Bu analize itiraz edebilir veya belirli araçları kullanmayarak bunu önleyebilirsiniz. Bu araçlar ve itiraz seçenekleriniz hakkında ayrıntılı bilgiyi aşağıdaki gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

2. barındırma

Harici barındırma

Bu web sitesi harici bir hizmet sağlayıcı (hoster) tarafından barındırılmaktadır. Bu web sitesinde toplanan kişisel veriler barındırıcının sunucularında saklanır. Bu veriler IP adresleri, iletişim talepleri, meta ve iletişim verileri, sözleşme verileri, iletişim bilgileri, isimler, web sitesi erişimleri ve bir web sitesi aracılığıyla oluşturulan diğer verileri içerebilir.

Hoster, potansiyel ve mevcut müşterilerimizle sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla (GDPR Madde 6 paragraf 1 litre b) ve çevrimiçi teklifimizin profesyonel bir sağlayıcı tarafından güvenli, hızlı ve verimli bir şekilde sağlanması amacıyla kullanılır (GDPR Madde 6 paragraf 1 litre f).

Hosterimiz, verilerinizi yalnızca performans yükümlülüklerini yerine getirmek ve bu verilerle ilgili talimatlarımızı takip etmek için gerekli olduğu ölçüde işleyecektir.

Sipariş işleme için bir sözleşme imzalanması

Veri korumaya uygun işlemeyi garanti etmek için, barındırıcımızla bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.

3 Genel notlar ve zorunlu bilgiler

Veri koruma

Bu sayfaların operatörleri kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak ele alıyoruz.

Bu web sitesini kullandığınızda, çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek verilerdir. Bu gizlilik politikası hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca bunun nasıl ve ne amaçla yapıldığını da açıklar.

İnternet üzerinden veri aktarımının (örneğin e-posta ile iletişim kurarken) güvenlik açıklarına tabi olabileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü tarafların erişimine karşı tam olarak korunması mümkün değildir.

Sorumlu kuruluş hakkında not

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kontrolör

Lubecafill İlaç Sanayii A.Ş.
Tıbbi İlaç Dolum Tesisi
Velimeşe Organize Sanayi Bölgesi
Hacı Şeramet 5 Sokak, No:6/1
59850 Ergene / Çorlu / Tekirdağ
Türkiye


Telefon: (+90) 282 502 83 39
E-posta: info@lubecafill.com

Kontrolör, kişisel verilerin (örneğin isimler, e-posta adresleri vb.) işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Veri işleme izninizin iptali

Birçok veri işleme işlemi yalnızca sizin açık rızanızla mümkündür. Vermiş olduğunuz herhangi bir onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken bize resmi olmayan bir e-posta göndermektir. İptal edilene kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığı iptalden etkilenmez.

Özel durumlarda verilerin toplanmasına ve doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakkı (GDPR Madde 21)

VERI IŞLEMENIN MADDEYE DAYALI OLMASI HALINDE. 6 ABS. 1 LIT. E VEYA F GDPR’YE DAYANIYORSA, ÖZEL DURUMUNUZLA İLGİLİ GEREKÇELERLE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU AYNI ZAMANDA BU HÜKÜMLERE DAYALI PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İŞLEMENİN DAYANDIĞI İLGİLİ YASAL DAYANAK BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA BULUNABİLİR. İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, İŞLEME İÇİN MENFAATLERİNİZİ, HAKLARINIZI VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ GEÇERSİZ KILAN ZORLAYICI MEŞRU GEREKÇELER GÖSTEREMEDİĞİMİZ VEYA İŞLEMENİN YASAL TALEPLERİN OLUŞTURULMASINA, UYGULANMASINA VEYA SAVUNULMASINA HİZMET ETMEDİĞİ SÜRECE (GDPR MADDE 21 PARAGRAF 1 UYARINCA İTİRAZ) İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLEMEYECEĞİZ.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, SÖZ KONUSU PAZARLAMA AMACIYLA SİZİNLE İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İSTEDİĞİNİZ ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU, SÖZ KONUSU DOĞRUDAN PAZARLAMA İLE İLGİLİ OLDUĞU ÖLÇÜDE PROFİL OLUŞTURMA İÇİN DE GEÇERLİDİR İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, KİŞİSEL VERİLERİNİZ DAHA SONRA DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA KULLANILMAYACAKTIR (GDPR MADDE 21 PARAGRAF 2 UYARINCA İTİRAZ).

Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı

GDPR’nin ihlal edilmesi durumunda, veri sahipleri, özellikle ikamet ettikleri, çalıştıkları veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şikayette bulunma hakkı, diğer idari veya adli çözüm yollarına halel getirmez.

Bu site, güvenlik nedenleriyle ve site operatörü olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya sorular gibi gizli içeriklerin iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının “http://” yerine “https://” olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.

SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirilirse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü taraflarca okunamaz.

Veri taşınabilirliği hakkı

Onayınıza dayanarak veya bir sözleşmenin yerine getirilmesi için otomatik olarak işlediğimiz verilerin size veya üçüncü bir tarafa yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta teslim edilmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yapılacaktır.

SSL veya TLS şifreleme

Bu site, güvenlik nedenleriyle ve site operatörü olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya sorular gibi gizli içeriklerin iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının “http://” yerine “https://” olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.

SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirilirse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü taraflarca okunamaz.

Bilgi, silme ve düzeltme

Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcısı ve veri işlemenin amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma ve gerekirse bu verileri düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Kişisel veriler konusunda başka sorularınız varsa, yasal bildirimde verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşlemenin kısıtlanması hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için, yasal bildirimde verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda mevcuttur:

  • Tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ederseniz, bunu kontrol etmek için genellikle zamana ihtiyacımız vardır. İnceleme süresi boyunca, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuka aykırı olması durumunda, silme yerine veri işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
  • Kişisel verilerinize artık ihtiyacımız yoksa, ancak yasal taleplerin uygulanması, savunulması veya ileri sürülmesi için ihtiyacınız varsa, kişisel verilerinizin silinmesi yerine işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • GDPR Madde 21 (1) uyarınca bir itirazda bulunduysanız, sizin ve bizim çıkarlarımız arasında bir denge kurulmalıdır. Kimin çıkarlarının üstün geldiği henüz belirlenmediği sürece, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.


Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler – saklanması dışında – yalnızca sizin izninizle veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması veya Avrupa Birliği’nin veya bir Üye Devletin önemli kamu yararı nedenleriyle işlenebilir.

4. bu web si̇tesi̇nde veri̇ toplama

Çerezler

İnternet sayfalarının bazılarında çerezler kullanılmaktadır. Çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez. Çerezler, web sitemizi daha kullanıcı dostu, etkili ve güvenli hale getirmek için kullanılır. Çerezler, bilgisayarınızda depolanan ve tarayıcınız tarafından kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerezlerin çoğu “oturum çerezleri” olarak adlandırılır. Ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinirler. Diğer çerezler, siz onları silene kadar son cihazınızda saklı kalır. Bu çerezler, bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar.

Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek ve yalnızca bireysel durumlarda çerezlere izin verecek, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabul edilmesini hariç tutacak ve tarayıcıyı kapatırken çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezler devre dışı bırakılırsa, bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.

Elektronik iletişim sürecini yürütmek veya talep ettiğiniz belirli işlevleri (örneğin alışveriş sepeti işlevi) sağlamak için gerekli olan çerezler, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde saklanır. Web sitesi operatörü, hizmetlerinin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş bir şekilde sunulması için çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse (örn. çerezlerin saklanması için onay), işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a temelinde gerçekleştirilir; onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

Diğer çerezler (örneğin, gezinme davranışınızı analiz etmek için çerezler) saklandığı sürece, bunlar bu gizlilik politikasında ayrı olarak ele alınmaktadır.

Borlabs Çerez ile çerez onayı

Web sitemiz, tarayıcınızda belirli çerezlerin depolanması için onayınızı almak ve bunu veri koruma düzenlemelerine uygun olarak belgelemek için Borlabs Cookie’nin çerez onay teknolojisini kullanır. Bu teknolojinin sağlayıcısı Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg, Almanya (bundan böyle Borlabs olarak anılacaktır).

Web sitemize girdiğinizde, tarayıcınızda verdiğiniz onayların veya bu onayların iptalinin saklandığı bir Borlabs çerezi saklanır. Bu veriler Borlabs Çerezinin sağlayıcısına aktarılmaz.

Toplanan veriler, siz bizden silmemizi veya Borlabs çerezini kendiniz silmemizi isteyene kadar veya verilerin saklanma amacı artık geçerli olmayana kadar saklanacaktır. Zorunlu yasal saklama süreleri etkilenmeden kalır. Borlabs Çerezi tarafından veri işlemeye ilişkin ayrıntılar https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/ adresinde bulunabilir.

Borlabs çerez onayı teknolojisi, çerezlerin kullanımı için yasal olarak gerekli onayı almak için kullanılır. Bunun yasal dayanağı GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. c’dir.

Sunucu günlük dosyaları

Sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın otomatik olarak bize ilettiği sunucu günlük dosyalarındaki bilgileri otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar

  • Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
  • Kullanılan işletim sistemi
  • Yönlendiren URL
  • Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
  • Sunucu isteğinin zamanı
  • IP adresi


Bu veriler diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmemiştir.

Bu veriler GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca toplanmaktadır. Web sitesi operatörü, web sitesinin teknik olarak hatasız sunumu ve optimizasyonu konusunda meşru bir menfaate sahiptir – sunucu günlük dosyaları bu amaçla kaydedilmelidir.

İletişim formu

İletişim formu aracılığıyla bize soru gönderirseniz, orada sağladığınız iletişim bilgileri de dahil olmak üzere, talep formundaki bilgileriniz, talebin işlenmesi amacıyla ve takip soruları durumunda tarafımızdan saklanacaktır. Bu verileri sizin izniniz olmadan aktarmayacağız.

Bu veriler, sorunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde işlenir. Diğer tüm durumlarda, işleme, bize yöneltilen soruların etkili bir şekilde işlenmesindeki meşru menfaatimize (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f) veya talep edilmişse onayınıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a) dayanmaktadır.

İletişim formunda sağladığınız verileri, siz silinmesini talep edene, saklanması için verdiğiniz izni iptal edene veya saklanma amacı artık geçerli olmayana kadar (örneğin talebinizi yerine getirdikten sonra) saklayacağız. Zorunlu yasal hükümler – özellikle saklama süreleri – etkilenmeden kalır.

E-posta, telefon veya faks yoluyla soru sorma

Bizimle e-posta, telefon veya faks yoluyla iletişime geçerseniz, tüm kişisel veriler (isim, talep) dahil olmak üzere talebiniz, talebinizi işleme koymak amacıyla tarafımızdan saklanacak ve işlenecektir. Bu verileri sizin izniniz olmadan aktarmayacağız.

Bu veriler, talebiniz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde işlenir. Diğer tüm durumlarda, bize yöneltilen soruların etkili bir şekilde işlenmesinde meşru bir menfaatimiz olduğundan, işleme sizin rızanıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 litre a) ve/veya meşru menfaatlerimize (GDPR Madde 6 paragraf 1 litre f) dayanmaktadır.

İletişim talepleri aracılığıyla bize gönderdiğiniz veriler, siz silmemizi isteyene, saklama izninizi iptal edene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar (örn. talebiniz işlendikten sonra) bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler – özellikle yasal saklama süreleri – bundan etkilenmez.

5. anali̇z araçlari ve reklamcilik

Google Analytics

Bu web sitesi, web analiz hizmeti Google Analytics “in işlevlerini kullanmaktadır. Sağlayıcı Google Ireland Limited (‘Google’), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda” dır.

Google Analytics “çerezler” kullanır. Bunlar, bilgisayarınızda depolanan ve web sitesini kullanımınızın analiz edilmesini sağlayan metin dosyalarıdır. Bu web sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır.

Google Analytics çerezlerinin saklanması ve bu analiz aracının kullanımı GDPR Madde 6 paragraf 1 f bendine dayanmaktadır. Web sitesi operatörü, hem web sitesini hem de reklamlarını optimize etmek için kullanıcı davranışını analiz etme konusunda meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse (örn. çerezlerin saklanması için onay), işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a temelinde gerçekleştirilir; onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

IP anonimleştirme

Bu web sitesinde IP anonimleştirme işlevini etkinleştirdik. Bu, IP adresinizin ABD “ye iletilmeden önce Google tarafından Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması” nı imzalayan diğer ülkelerde kesileceği anlamına gelir. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD “deki bir Google sunucusuna iletilecek ve orada kısaltılacaktır. Bu web sitesinin operatörü adına, Google bu bilgileri web sitesini kullanımınızı analiz etmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve web sitesi operatörüne web sitesi etkinliği ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. Google Analytics” in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.

Tarayıcı eklentisi

Tarayıcınızda uygun ayarları seçerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz, ancak bunu yaparsanız bu web sitesinin tüm işlevlerini kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayın. Ayrıca, aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip kurarak Google’ın çerez tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla ilgili verileri (IP adresiniz dahil) toplamasını ve bu verilerin Google tarafından işlenmesini önleyebilirsiniz:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sipariş işleme

Google ile bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık ve Google Analytics’i kullanırken Alman veri koruma yetkililerinin katı gereksinimlerini tam olarak uyguluyoruz.

Google Analytics'te demografik özellikler

Bu web sitesi Google Analytics “in ‘demografik özellikler’ işlevini kullanmaktadır. Bu, siteyi ziyaret edenlerin yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanları hakkında ifadeler içeren raporların oluşturulmasına olanak tanır. Bu veriler Google” ın ilgi alanına dayalı reklamlarından ve üçüncü taraf sağlayıcıların ziyaretçi verilerinden gelmektedir. Bu veriler belirli bir kişiye atanamaz. Bu işlevi istediğiniz zaman Google hesabınızdaki reklam ayarları aracılığıyla devre dışı bırakabilir veya “Veri toplamaya itiraz” bölümünde açıklandığı gibi verilerinizin Google Analytics tarafından toplanmasını genel olarak yasaklayabilirsiniz.

Depolama süresi

Google tarafından kullanıcı ve etkinlik düzeyinde saklanan ve çerezler, kullanıcı kimlikleri veya reklam kimlikleriyle (örn. DoubleClick çerezleri, Android reklam kimliği) bağlantılı veriler 14 ay sonra anonimleştirilir veya silinir. Ayrıntılar aşağıdaki bağlantıda bulunabilir:
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de